Recepcionista
Buscamos emplear los servicios de un recepcionista experimentado que registrará a los huéspedes, asignará las habitaciones y entregará las llaves. respondiendo preguntas sobre las instalaciones del Hotel. Pasar mensajes a los invitados y recibir correo para publicar.
Deberes
Saludar a los huéspedes del hotel; responder a cualquier pregunta o inquietud.
Proporcione una experiencia excepcional al huésped.
Mantener una recepción ordenada.
Operar programas de computadora y sistemas telefónicos multilínea.
Mantener registros de invitados y reservas de libros.
Completar las responsabilidades básicas de caja y contabilidad.
Requisitos
Una manera educada.
Un alto nivel de presentación personal.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Una buena manera de teléfono.
Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto.
La capacidad de estar tranquilo y bien organizado, incluso cuando se trabaja bajo presión.
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